Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Mai 2025

Qalvyo („wir“, „uns“ oder „unser“) schätzt Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website www.qalvyo.de (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder aus anderen betrieblichen Gründen widerzuspiegeln. Alle Änderungen werden auf der Website mit dem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

Wie wir Ihre Daten erfassen und verwenden

Wir erfassen persönliche Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Art der erfassten Daten hängt von Ihrer Interaktion mit der Website ab. In den letzten 12 Monaten haben wir folgende Arten von Daten erfasst:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen: Rechnungsadresse, Lieferadresse und Zahlungsinformationen.
  • Kontodetails: Benutzername, Passwort und Sicherheitseinstellungen.
  • Kundensupport: Informationen, die Sie uns in der Kommunikation mitteilen.

Zusätzlich erfassen wir automatisch Daten über Ihre Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse, Browserdaten, Cookies), um das Benutzererlebnis zu verbessern.

Automatisch erfasste Informationen

Wir erfassen automatisch Daten wie:

  • Geräte- und Browserinformationen
  • Netzwerkinformationen und IP-Adressen
  • Cookies: Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify.
Informationen von Dritten

Wir können zusätzliche Informationen von Dritten erhalten, einschließlich Zahlungsabwicklern (wie PayPal) und Geschäftspartnern, um Bestellungen zu bearbeiten und unsere Dienste zu erfüllen.

Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Zur Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung und Kontoverwaltung.
  • Marketing und Werbung: Um Ihnen relevante Angebote und Informationen zuzusenden (sofern Sie zugestimmt haben).
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Erkennung und Verhinderung missbräuchlicher Aktivitäten.
  • Kundensupport: Um auf Ihre Anfragen zu reagieren und unseren Service zu verbessern.
Weitergabe persönlicher Daten

Wir geben Ihre Daten unter folgenden Umständen an Dritte weiter:

  • Dienstleister: An Anbieter für IT-Management, Zahlungsabwicklung (z. B. PayPal), Versand und Datenanalyse.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.
Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Sicherheit dieser externen Seiten.

Datenschutz für Kinder

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Kindern. Sollten Sie glauben, dass Ihr Kind uns Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.

Sicherheit und Aufbewahrung

Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Keine Sicherheitsmaßnahme ist jedoch vollkommen unfehlbar. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für unsere geschäftlichen Zwecke oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte (DSGVO)

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten, insbesondere:

  • Auskunft: Das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern.
  • Löschung: Das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Berichtigung: Das Recht, falsche Daten korrigieren zu lassen.
  • Widerspruch: Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Internationale Datenübertragung

Da wir weltweit versenden, können Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen (wie Standardvertragsklauseln) getroffen werden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Qalvyo (Verantwortlicher für die Datenverarbeitung)

  • E-Mail: contact@qalvyo.de
  • Telefon: +49 614 27978343
  • Adresse: Löwenpl. 3, 65428 Rüsselsheim am Main, Deutschland

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